Todos los productos de Savia tienen garantía de 30 días por defectos de fábrica, contados desde la fecha de entrega.
Qué cubre
- Productos que llegan dañados o golpeados.
- Productos que no encienden o no funcionan según su descripción.
- Defectos de fabricación detectados durante el uso normal.
Qué no cubre
- Daños por golpes, caídas, humedad o uso distinto al indicado por el fabricante.
- Desgaste normal por uso.
- Productos intervenidos o reparados por terceros.
Cómo hacer válida tu garantía
- Escríbenos por WhatsApp al +57 350 833 4785 con tu número de pedido.
- Adjunta fotos o un video corto donde se vea el problema.
- En máximo 48 horas hábiles te damos respuesta con la solución: cambio, reposición o devolución del dinero, según el caso.
También puedes consultar nuestra política de cambios y devoluciones.
Responsable: Savia — [AGREGAR RAZÓN SOCIAL] — NIT [AGREGAR NIT] — [AGREGAR CIUDAD].